Datenschutz

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

LIFE COMPASS GmbH
Großalmstraße 50/1
4813 Altmünster
Österreich

E-Mail: info@life-compass.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen und Verträgen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Abhängig vom jeweiligen Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Diese Website wird bei der EDIS GmbH, Hauptplatz 3, 8010 Graz, Österreich, gehostet.

Beim Aufruf der Website können durch den Webserver insbesondere folgende Daten verarbeitet und in Server-Protokolldateien gespeichert werden:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe.

Die Verarbeitung dient der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von EDIS.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt werden.

5. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Diese sind insbesondere erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website und des Onlineshops bereitzustellen.

Dazu können insbesondere folgende Funktionen gehören:

• Speicherung des Warenkorbs,
• Zuordnung einer laufenden Sitzung,
• Abwicklung des Bestellvorgangs,
• Speicherung ausgewählter Einstellungen,
• Schutz der Website und der Formulare vor missbräuchlicher Nutzung.

Technisch notwendige Informationen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website und des Onlineshops.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Online-Widerrufsformular

Über unser Online-Widerrufsformular können Sie den Widerruf eines Vertrags erklären. Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Name und E-Mail-Adresse,
• Adresse,
• Bestell-, Auftrags- oder Rechnungsnummer,
• Angaben zur betroffenen Ware oder Dienstleistung,
• Bestell- und gegebenenfalls Erhaltsdatum,
• weitere freiwillig übermittelte Angaben,
• Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

8. Onlineshop und Bestellungen

Für den Betrieb unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name oder Firmenname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• bestellte Waren oder Dienstleistungen,
• Bestellnummer, Preise und Zahlungsstatus,
• gewählte Versand- und Zahlungsart,
• technische Bestell- und Sitzungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und unternehmensrechtlich erforderliche Unterlagen verarbeiten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Kundenkonto

Sofern die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kontos. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos bei uns beantragen. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Rechnungsdaten bleiben von der Löschung des Kundenkontos unberührt.

10. Zahlungsarten

Vorauskasse

Bei Zahlung per Vorauskasse verarbeiten wir die zur Zuordnung der Zahlung erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen. Zusätzlich werden Zahlungsdaten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.

Nachnahme

Bei einer Zahlung per Nachnahme können die zur Zustellung und Einhebung des Betrags erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen übermittelt werden.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Rechnungsbetrag und Angaben zur Transaktion gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Stripe sowie Debit- und Kreditkartenzahlungen

Für Debit- und Kreditkartenzahlungen verwenden wir den Zahlungsdienst Stripe. Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.

Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Rechnungsbetrag, Zahlungsinformationen sowie technische Informationen zur Transaktion gehören. Vollständige Kartendaten werden grundsätzlich unmittelbar durch den Zahlungsdienst verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Transaktionen auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

11. Lieferung und Weitergabe an Versanddienstleister

Soweit dies zur Lieferung einer Bestellung erforderlich ist, übermitteln wir die notwendigen Empfänger- und Lieferdaten an das mit der Zustellung beauftragte Unternehmen.

Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es werden nur jene Daten übermittelt, die für die jeweilige Lieferung erforderlich sind.

12. Schutz der Formulare durch Cloudflare Turnstile

Zum Schutz ausgewählter Formulare vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc.

Turnstile prüft anhand technischer Informationen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Angaben zum Browser und Endgerät, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs sowie Interaktionen mit dem Turnstile-Element verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website und Formulare gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Verarbeitung kann eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen für Cloudflare Turnstile.

13. Schutz der Website durch Wordfence

Zur Absicherung unserer WordPress-Website verwenden wir Wordfence. Der Dienst unterstützt uns dabei, unberechtigte Zugriffe, Schadsoftware und andere sicherheitsrelevante Aktivitäten zu erkennen und abzuwehren.

Dabei können insbesondere IP-Adressen, technische Browserinformationen, aufgerufene Adressen, Zeitpunkte von Zugriffen und Informationen über auffällige oder blockierte Zugriffsversuche verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzinformation von Wordfence.

14. YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, nachdem Sie der Wiedergabe des Videos aktiv zugestimmt beziehungsweise das Video aktiviert haben. Vor dieser Aktivierung werden keine Inhalte des eingebetteten Videos von YouTube geladen.

Nach der Aktivierung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie Informationen über die Wiedergabe an Google übermittelt werden. Wenn Sie bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen der Verarbeitung kann eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

15. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Webserver bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt.

16. Links zu sozialen Netzwerken und externen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken, beispielsweise Facebook, Instagram oder Google Maps.

Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten werden grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. In Österreich beträgt diese regelmäßig sieben Jahre. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Anfragen und Formulardaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute,
• Versand- und Zustelldienstleister,
• Steuerberatung und Buchhaltung,
• Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung,
• sonstige Dienstleister, die uns bei der Vertragserfüllung oder beim sicheren Betrieb der Website unterstützen.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Recht auf Löschung Ihrer Daten,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@life-compass.at kontaktieren.

20. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.